Tu veux prendre les commandes d’un département névralgique?

Tu es du genre à aimer quand ça roule, quand les processus sont bien huilés, et que l’équipe avance ensemble vers les résultats? On cherche un leader opérationnel, prêt à optimiser notre service après-vente, gérer efficacement les pièces, encadrer l’équipe technique et s’assurer que tout fonctionne.

Drummondville, QC |Temps plein | Poste permanent

Ce qu’on fait (et bien!)

LavXel, c’est une entreprise d’ici spécialisée dans la vente, l’installation et l’entretien d’équipements de buanderie industrielle et commerciale à travers le Québec. Et maintenant, on prend de l’expansion à l’échelle canadienne.

Ton mandat chez LavXel :

• Structurer et faire évoluer tout le volet pièces et service après-vente
• Gérer l’horaire des techniciens et veiller à la qualité du service offert
• Maximiser les ventes de pièces et optimiser les marges
• Maintenir un inventaire stratégique en lien avec les besoins terrain
• Assurer la satisfaction des clients en garantissant le respect des ententes contractuelles
• Jouer un rôle clé dans la communication avec les fournisseurs et les manufacturiers
• Piloter les réclamations, l’expédition, la réception et la logistique des commandes
• Promouvoir nos services de maintenance préventive et d’entretien
• Offrir un soutien technique de haut niveau à l’équipe et aux clients
• Mobiliser l’équipe vers des résultats concrets

Tu es la bonne personne si tu...

• As 3 à 5 ans d’expérience dans un rôle lié aux pièces et services (aviseur, directeur ou gérant)
• Possèdes un excellent sens de l’organisation et de la planification
• Es capable de prendre des initiatives et de garder le cap dans un environnement en mouvement
• As un leadership naturel et sais comment faire avancer ton équipe
• Es bilingue (français/anglais) et à l’aise de voyager à l’occasion (1 à 3 fois/an)
• As un passeport valide (au cas où l’opportunité t’amène plus loin!)

Ce qu’on t’offre :

• Salaire à partir de 70 000 $/an + primes de vente
• Assurances collectives
• RVER avec contribution de l’employeur
• 3 semaines de vacances dès l’entrée en poste
• Cellulaire fourni
• Congés mobiles, selon ton ancienneté
• Stationnement gratuit et borne de recharge sur place
• Environnement de travail moderne, dynamique et humain
• Belles perspectives de croissance dans une entreprise en pleine expansion

Chez LavXel, on croit en :

• La collaboration avant tout
• L’innovation pour simplifier le quotidien
• Une ambiance de travail conviviale (collations et café à volonté, événements d’équipe, bureaux ergonomiques)
• L’engagement à réussir ensemble