Dalisa L’Atelier gourmand œuvre dans le secteur de la transformation assistée et de la distribution de viandes en portions individuelles. Dalisa jouit d’une solide réputation de qualité auprès des consommateurs avec des produits savoureux, fidèles à sa réputation d’excellence. Dalisa L’Atelier gourmand vous offre l’opportunité de joindre une équipe jeune et dynamique. Le poste à pourvoir est permanent et situé à St-Jean-sur-Richelieu.

Mission principale

Le ou la représentant(e) aux ventes a pour mission d’assurer la présence terrain de Dalisa auprès des détaillants, de développer et maintenir de solides relations commerciales, de veiller à la conformité et à la mise en valeur des produits en magasin, et d’assurer la remontée d’information stratégique aux équipes internes (ventes et assurance qualité).

Responsabilités principales

Visites et relations clients

• Effectuer des visites régulières en magasin (épiceries, bannières, détaillants spécialisés, etc.).

• Maintenir une relation de confiance avec les gérants, acheteurs et équipes en magasin.

• Présenter les produits Dalisa, répondre aux questions et assurer un service client de proximité.

• S’assurer de la satisfaction des clients et faire remonter les irritants ou opportunités à la directrice commerciale.

Suivi des promotions et actions commerciales

• Vérifier la mise en place et le respect des promotions convenues (prix, affichage, durée).

• S’assurer que les produits sont bien positionnés, visibles et conformes aux ententes commerciales.

• Collaborer étroitement avec la directrice commerciale pour le suivi et l’optimisation des promotions.

• Signaler toute irrégularité ou opportunité d’amélioration.

Rapports de visite et documentation

• Produire un rapport de visite détaillé à la suite de chaque déplacement en magasin.

• Prendre des photos en magasin (tablettes, affichage, produits, promotions) à des fins de suivi et de documentation.

Gestion des non-conformités

• Identifier les produits non conformes (date dépassée, emballage défectueux, produit mal exposé dans la barquette, etc.).

• Procéder, lorsque requis, à l’achat ou au retrait des produits non conformes selon les procédures internes.

• Documenter les non-conformités (photos, descriptions, quantités).

• Communiquer rapidement les informations pertinentes au département d’Assurance Qualité.

• Assurer le suivi des correctifs en collaboration avec les équipes internes.

Suivi de la concurrence

• Effectuer une veille concurrentielle lors des visites en magasin (produits comparables, prix, formats, promotions, mise en marché).

• Recueillir et transmettre à la directrice commerciale des observations structurées sur les tendances du marché, les nouveautés concurrentes et les stratégies observées.

• Documenter les constats à l’aide de photos et de notes afin d’alimenter la réflexion stratégique et soutenir la prise de décision.

Détection d’opportunités de marché

• Effectuer des visites occasionnelles de bannières ou de magasins où les produits Dalisa ne sont pas présents, dans une optique d’analyse et de prospection.

• Identifier les opportunités potentielles de marché, les catégories pertinentes et les conditions favorables à une éventuelle entrée.

• Faire des recommandations à la directrice commerciale et au département de recherche & développement sur les opportunités d’expansion, les ajustements de positionnement ou les pistes de croissance.

Collaboration interne

• Travailler en étroite collaboration avec la directrice commerciale, à qui le poste est directement relié.

• Assurer une communication fluide entre le terrain, les ventes, l’assurance qualité et la recherche & développement.

• Participer aux rencontres de suivi, transmettre les données terrain et contribuer à l’amélioration continue.

Profil recherché

Compétences et qualités

• Excellentes habiletés en communication et relations interpersonnelles.

• Sens aigu de l’observation et grande rigueur dans la documentation.

• Autonomie, sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs visites et priorités.

• Esprit proactif et orienté solutions.

• À l’aise avec la prise de photos, les outils numériques et les rapports écrits.

• Bilingue Français et Anglais (obligatoire)

Formation et expérience

• Expérience en vente terrain, représentation ou service à la clientèle (un atout).

• Vente B2B: 3 ans (Obligatoire)

• Connaissance du secteur alimentaire ou agroalimentaire (un atout).

• Permis de conduire valide requis.

Conditions de travail

• Poste terrain avec déplacements fréquents.

• Horaire flexible selon les visites clients.

• Salaire : à partir de 50 000 $ selon l’expérience.

• Assurance Dentaire

• Assurance Maladie Complémentaire

• Assurance Vie

• Événements d'Entreprise

• Heures d’arrivée et de départ flexibles

• Stationnement sur place

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